Juristi Samuli Tuomikoski: Etukäteinen apu voi säästää yli 10-kertaisilta kuluilta

Kolme vuotta, neljä tilaa ja neljä työntekijää – näihin lukuihin voi tiivistää lakiasiaintoimisto Tuomikoski Legalin tähänastisen matkan Turun Tiedepuistossa.

– Perustin Tuomikoski Legalin kolme vuotta sitten ja vuokrasin huoneen Werstaasta ElectroCitystä. Vuoden kuluttua palkkasin yritykseen ensimmäisen työntekijän ja siitä vuoden kuluttua kaksi lisää, kertaa Samuli Tuomikoski.

Tuomikoski Legal on yritysten riita-asioihin ja liikejuridiikkaan erikoistunut lakiasiaintoimisto, jonka Samuli Tuomikoski perusti työskenneltyään pitkään toisessa lakiasiaintoimistossa. Yritys ehti toimia kolmessa eri tilassa Werstaalla, kunnes viime vuoden marraskuussa tuli ajankohtaiseksi vuokrata kokonainen 80 neliön toimisto DataCitystä.

– Werstas oli meille aloittavana yrityksenä huippuhyvä ratkaisu, jossa tiloja pystyi kasvattamaan tarpeidemme mukaan ja jossa asiakkuuteen kuului kaikki kalusteista siivoukseen ja neukkareihin. Siellä myös tutustui muihin ihmisiin ja saimme sieltä joitakin uusia asiakkaitakin.

Tyylikäs toimisto vetää puoleensa

Samuli Tuomikoskelle oli selvää, että uudenkin tilan tulisi sijaita Turun Tiedepuistossa, koska siten yritys on läsnä siellä, missä muutkin yritykset ovat.

– Kaikki eivät tiedä, että täältä saa niin paljon palveluita ja että tilat kasvavat tarpeiden mukaan. Tiedepuisto on edustava ja toimiva alue, jossa on dynaaminen syke ja jossa uusia ihmisiä voi tavata erilaisissa tapahtumissa. Myös Helsingin toimistollamme käyminen on täältä käsin helppoa, kun auton voi jättää parkkiin ja hypätä junaan Kupittaan asemalta.

Uudessa toimistossa hyödynnettiin pitkälti tilan edellisen käyttäjän ratkaisuja, kuten työpöytiä. Remontteja tilaan ei tarvinnut ennen muuttoa tehdä, sillä toimisto oli uudistettu vain vajaat kaksi vuotta aikaisemmin neutraalin tyylikkäin värein.

– Tila on juuri meidän tarpeisiimme sopiva, kaikki on edustavaa ja hienoa. Ja töihinkin on mukavampi tulla, kun siellä on tyylikästä. Lakiasiat on myös toimiala, jossa asiakas odottaa näkevänsä tiettyä tyyliä ja kertoohan toimiston ulkonäkö myös meistä yrityksenä.

Asiakas ei aina ole oikeassa

Tuomikosken Legalin toiminnan ytimessä on halu auttaa pk-yrityksiä, mikä tarkoittaa joskus epämiellyttävienkin asioiden sanomista ääneen.

– Olemme aina asiakkaan puolella, mutta tiedämme, mikä on mahdollista ja mikä ei. Asiakas ei aina ole oikeassa ja meidän tehtävämme on sanoa, miten asiat ovat. Olisi vale väittää, että jokainen juttu on voitettavissa, mutta avullamme joku juttu on vähemmän hävittävissä.

Pk-yritysten tarpeisiin Tuomikoski Legal on kehittänyt jatkuvan neuvonnan palvelun, jossa asiakkaan toimeksianto on jatkuvasti auki, mutta laskutettavaa syntyy vain, kun asiakkaalle tulee kysyttävää.

– Jatkuvan neuvonnan palvelu madaltaa kynnystä varmistaa asia tutulta juristilta ennen kuin lähdetään riitelemään, mikä taas tulee vähintään 10 kertaa halvemmaksi kuin jälkikäteen annettu apu. Palvelun ideana on ennaltaehkäistä ongelmia esimerkiksi sopimusehtoihin liittyvissä kysymyksissä.

Jatkuvan neuvonnan palvelu on tuonut Tuomikoski Legalille paljon pitkäkestoisia asiakassuhteita, ja uudenlainen tulokulma lakiasianpalveluihin tarjoaa asiakkaille myös kustannustehokkaan vaihtoehdon inhouse-juristin palkkaamiselle.

– Jatkuvan neuvonnan palvelu on erittäin hyvä vaihtoehto omalle juristille, sillä meillä on tiiminä laajempi osaaminen kuin yhdellä ihmisellä voi olla. Myöskään kuluja ei kerry kuin silloin kun palvelua käytetään.

Jos Samuli Tuomikoskella olisi mahdollisuus antaa pk-yrityksille yksi neuvo, mikä se olisi?

– Vääriä tai tyhmiä kysymyksiä ei ole, paitsi korkeintaan ne, mitkä jätetään kokonaan kysymättä.

Oletko kiinnostunut toimitiloista Turun Tiedepuistossa?

Täytä alla oleva lomake niin olemme sinuun yhteydessä.